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Video, , January 12, 2019

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今天小Z和小幫手有話要幫代購說說,因為小Z的出貨小幫手真的是有時覺得很無力
和一些只是做代購賺奶粉錢的媽媽們,我們有義務檢查包包、但一些很難看到的地方或店裡都是這樣的包包真的不在範圍內
現在沒有什麼叫做做為賣家不能態度不好!你不尊重我們、也不要要求我們尊重你
有同業的會故意說什麼叫我們量大會檢查不好,要告訴你就是因為我們量大有經驗會有每個人負責的東西及領域,更小心
在去年 2018 年光在出貨時檢查有問題的商品就有三百筆左右,相信有很多人收到我們的信過
就連小幫手照相問客人都被回其實她看不到有什麼問題,都叫我們直接出貨,或我們發現到有問題的要換貨也會告知大家
也知道會有的問題常會出在哪裡,那些說我們的一個人處理那麼多事就像小Z剛開心才會容易有出錯!
我們當然希望每個人收到包包都是完美無缼的,但購買需知也說明,因為我們知道
商品根本很難完美還有什麼叫完美?!很多商品我們看就是物美價廉,但有些人就會要求一個商品完美到連一個幾萬元的包包都不一定有的

就連專櫃款都會有一些不完美,更何況是outlet的
每個人對商品要求不一定,小Z的 #出貨小幫手 是個很小心又非常細心的人,找出一週前的錄影,其實更久前我們都有
但手機只能找到一週的
如果你今天是一個收到包包會仔細全部檢查一遍,連車線或底部及把手要翻下來才看的到的東西的人
真的不要請我們代購!
你真的需要自己去店裡請店員把全部的商品都拿出來讓你一個一個挑
我們不想在店裡當一個奧客,其實代購那麼久以來,都覺得那些錢能買到這樣的商品己經物超所值了
有些人就是想要超值還要再超值
今天在店裡買貨的經驗,商品都是開放式的在外面展示,有時如果是比較明顯的瑕疵或外面沒有的
我們才會再問店員有沒有另外的,就連倉庫的也很多是他們開封堆在一起的,尤其在 五金那邊更容易有碰撞
其實有的挑我們都是挑最好的,有明顯瑕疵的就不會買
就連有些店剛寄到貨還在箱裡,包裝都有的,店裡有規定一定要拆封,因為要確認是同一個商
什麼車線不平是假貨,什麼色澤不均,或有一點小刮傷就說我們的錯沒檢查好
就是因為是真品人家也不覺得那些東西有什麼問題,尤其是店員
每次如果我們拿貨看到一點小刮傷,真的不怎麼起眼的要仔細看的,和他們說,說實話他們真的是翻白眼
也和櫃姐聊過 ,他們裡面的員工都還會聊以為你們是在買幾萬元的包包嗎!
這幾天包貨小幫手說 #我己經很小心在檢查了檢查到連你們自己去店裡買都不一定會有我們小心
聽了真的很心疼
就是因為是真品,有的不完美,也是正常的
假貨會做的完美無缼,但質料上的劣質
相信來過美國逛過outlet的人都知道,店裡根本沒有像台灣什麼帶手套拿包包,就連去LV 都沒有了
那你說MK COACH TB 一個包包幾千元的呢? 雖然幾千元對很多人來說也是大錢,但你們要知道
我們只是 “代購” 如果你覺得那包包品質沒很好,其實都不關我們的事,我們不是製造商也不是品牌創辦人
我們能做到的就是看看有沒有什麼大問題及確保商品都是真品
來美國一次看過你就知道,店裡包包常常都被丟來丟去,去拿貨他們推出來都整個一堆一堆的
結帳時店員也就直接把包包丟紙袋裡,
真心覺得台灣的服務業真的很辛苦
什麼不好都怪服務生,消費就是老大的心態己經過時了
拜託,如果你今天不同意別人的購買需知就不要買!去會配合你的店家買

在小Z這工作的小幫手每個都是懂的互相體諒的、也很在意每個客人的感受,他們的努力其實小Z及很多客人都看的到
但很多商品及品牌的品質就是如此,那個牌子的東西就是那樣
如果在你心裡 ,代購就是要代購一個超越能代購的東西
一個outlet 品要像專櫃款,那真的花錢買專櫃!但我要告訴你們,專櫃的也是如此
請你做自己的代購,什麼人都有,雖然只會偶爾遇到,但一個己經會影響我們整個團隊的心裡了,面對我們做錯的客訴我們會很開心、因為我們會發現我們的問題
但面對一個,我們幾個人都發現不到的問題的人,已經買貨檢查一次出貨有檢查一次了
不要說自己要求不高,對我們來說你真的吹毛求疵
因為我們真的己經儘全力了
以下附上一週前隨便找個愛麗絲包貨的影片、請問這樣還不夠仔細嗎?!
一直以來都想正面開心面對客人,但還是要讓大家知道完美主義及不尊重人家的購買須知請繞道


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